您的當前位置:首頁 > 行業資訊 > 何謂有效公益...

何謂有效公益?

來源: 慈訊網   發表時間:  2014年02月27日   共有訪問

SRI用“有效公益”這個詞來統領我們在公益領域的工作,在SRI之外,也有不少機構把自身的使命界定為提升公益的效力或有效性。然而,到底什么是有效,它對公益組織和項目有哪些啟示,這些基本的問題并未得到充分的討論。至今為止,“有效公益”還是一個模糊的框,什么都可以往里面裝。長期下去,“有效公益”這個概念可能會被毀掉,就像“能力建設”、 “社會企業”、“社會創新”之前被毀掉的情景一樣。好,那就讓我們在“有效公益”還未流行之前,嘗試去勒它的面貌。

論國際或是國內,有效公益都還不是嚴格的術語。在我看來,它更像是一種價值主張,它希望把公益人的視角從“透明性”、“專業性”以及對公益資源的渴望,轉移到成果或社會影響的關注上。因此,有效公益的焦點一定是社會問題的解決方案,而非公益人的能力、職業素養,也非公益組織的成長和發展。后面這些都是投入、手段或者是切入點,而非最終的目的地。

如果我們套用德魯克在《卓有成效的管理者》一書中對“有效性”的定義,那么“有效公益”指的是公益的資源和能力能夠產生更多更好的成果。而成果則一定在組織之外,即社會問題的解決,公益人以及公益組織不是社會議題的“利潤中心”,從來都是“成本中心”。

放在現實語境中,“有效公益”至少包含五大面向,我稱之為“有效公益五要素”,也可以說是判斷某個公益組織或公益項目是否有效的五個標準。

1. 針對性:公益瞄準的是重要的社會問題,切中了目標對象的關鍵需求,公益投入、活動、產出、成果之間形成了一條清晰的干預脈絡,并且有望貢獻于社會問題的解決。

2. 效果:公益組織或項目給目標對象帶來了切實的改善,并且沒有衍生重大的負面效果。

3. 效率:與效果相比項目的投入和成本是劃算的,有著合理的社會投資回報,公益組織和項目管理恰當且運轉流暢。

4. 可持續:在公益組織或項目撤出后,目標對象的改善可以延續,有一套機制可以確保公益效果的長期性。

5. 宜推廣:公益項目所承載的社會問題解決方案具有較強的可借鑒性和可推廣性,并開放給更廣泛的社會所用。

在這五個要素中,相關性是效果和效率的基礎,可持續和宜推廣則是效果和效率在更縱深的時間以及更廣泛的空間上的延展。沒有這兩種延展,單就項目而言可能是有效的,但社會系統性的變革卻無從發生。

從上述敘述中,我們不能難看出“有效公益”的價值主張,至少它在以下三個基本點非常明確且不容辯解:

1. 從問題出發:有效公益認為公益組織和公益項目因社會問題而生,公益設計針對的是社會問題,監測評估量度的是人們對問題認識的變化以及問題被解決或緩解的程度。公益問題是一切公益活動的根源,我們不應脫離社會問題來談論公益人、公益組織甚至解決方案。

2. 目標對象為先:有效公益認為捐贈人、基金會、NGO、志愿者、以及社區里的合作伙伴,能夠聚集在一起,都是為了一個共同的目標,那就是解決目標對象所面臨的問題。公益的首要客戶是目標對象,捐贈人、基金會等資源方都是支持性客戶。

3. 成果導向:判斷公益組織及項目是否有價值的根本依據是項目的成果,對成果的衡量涉及到上述五個方面的標準。項目的投入、活動、管理、產出等只有在產生成果的前提下,才有意義。

值得注意的是,我們提倡有效公益與提倡量度公益成果是兩回事,盡管公益成果的衡量是推動有效公益亟待解決的問題。社會成效的衡量涉及人的變化、環境的變化、權利及關系的變化等等,很多極其重要的社會影響是無形的,科學的評估工作對于很多初創的公益組織來說,不僅困難而且成本昂貴。但這并不意味著,我們因此要放棄對成果有效的關注,我們仍需要通過一些感知和邏輯的力量,努力界定成果,并以有效為燈塔來設計和執行組織和項目的公益策略。

相關內容

赛马会工作证